Din søkning inneholder for få tegn
Start Våre tjenester E-handel og webutvikling

E-handel og webutvikling

  • E-handel og web
  • User Experience
  • Digital markedsføring
  • Administrasjon
  • Riktig informasjon om produktene
  • Kvalitetssikker e-handel
  • Live Shopping
  • Kontakt for E-handel og webutvikling

Flere og flere virksomheter trenger å kommersialisere sine tjenester og produkter til kunder i digitale kanaler. Markedet tilbyr mange muligheter - men du må velge hva som passer for din virksomhet. Med riktig strategi, løsning, innhold og ledelse, gjør du visjonene dine til virkelighet.

Vi kan hjelpe deg med å finne og ta stilling i markedet ved å kombinere virksomheten din med den nødvendige teknologien og kundeopplevelsen. Med toppmoderne kompetanse innen alle områder av User experience, e-handel og digital markedsføring, kan vi hjelpe deg med å skape en vellykket digital virksomhet.

For å skape en vellykket digital virksomhet trenger du en klar strategi og en organisasjon som kan kombinere kampanjearbeid, markedsføring, lojalitet med strukturert informasjon om produkter og kunder. Så det er viktig å ha en helhetlig tilnærming til det digitale økosystemet, og det er det vi er profesjonelle på. 

Hvordan vi hjelper våre kunder

#customerexperience #ecommerce #viväxertillsammans #loyalty #insights #design

En digital butikk er et supplement til salgskanaler. Konseptet med digital virksomhet omfatter for eksempel e-handel og digital kommunikasjon. din egen web - dermed alt som har å gjøre med digital markedsføring og salg. Enten det er den primære kilden eller et nødvendig onde, har det en viktig oppgave å fylle.

Så, hvordan lager du en vellykket digital virksomhet? I teorien er det enkelt, men det stiller store krav til:
- Strategi og drift
- Levering av varer og ERP
- Artikkelinformasjon og merchandising
- Datastyrt beslutningstaking gjennom Stor data og prediktiv analyse
- Kontinuerlig arbeid med lojalitet, innhold og kampanjer

Det er her vi gjør en forskjell. Vi hjelper virksemheter med sin digitale business; fra strategi til bærekraftig løsning og styring av deres digitale kanaler over tid.

 

 

 

Våre tjenester

En god digital virksomhet krever kunnskap om alt fra UX (User Experience) til teknologi, ledelse, produktinformasjon og utgivelsesadministrasjon - derfor er det viktig å ha en partner som har alt med skarp forretningsfokus.

Vi har utviklet tjenester som kan tilpasses hele virksomheten din, eller deler av det hvis du ønsker det. Våre tjenester er:

- E-handel og web
- User Experience
- Digital markedsføring
- Ledelse og behandling av dine digitale kanaler
- Løsningsarkitektur

E-handel og web

Internett er huben til den digitale plattformen. Det er en teknisk plattform som vil tiltrekke seg, konvertere og engasjere kundene og representere virksomheten din. Det er en motor for andre sosiale kanaler og navet for all digital markedsføring.

Vi kan hjelpe deg på alle områder av virksomheten din på nettet. Vi tilbyr omfattende løsninger med støtte og banebrytende kompetanse fra strategi til arbeidsløsning, inkludert ledelse over tid.

Vi utvikler, utvikler og implementerer e-handelsstrategier. Våre konsulenter har stor erfaring med levering av varer, sortimentskontroll, produktinformasjon samt kanalkontroll mot andre detaljhandelskanaler.

Vi tilbyr toppkvalitet i ulike teknologiløsninger for Internett, PIM (Product Information Management) løsninger, brukeropplevelse, lojalitetsprogrammer og e-handelsplattformer. Vi jobber med markedets viktigste og bærekraftige systemer og løsninger for å sikre at den tekniske plattformen passer best for deg i det lange løp. Les om våre partnere her.

Vi har siden begynnelsen støttet både internasjonale detaljhandelsgiganter og mindre forhandlere gjennom alle faser av deres forandringsreise - fra digital konvertering til en vellykket digital virksomhet - i et langsiktig partnerskap. For eksempel, da vi hjalp en av Sveriges mest vellykkede gjengjeldere, Axfood, å slå vei opp med tjenesteleverandørene i butikken gjennom en ny, innovativ digital løsning. Resultatet? En avkastning på prosjektet på 400%, etter de første 9 månedene.

Takket være vår erfaring, kan vi forsikre deg om at vi fanger alle deler som påvirker og påvirkes av en digital virksomhet.

User Experience

Vi skaper gode digitale brukeropplevelser som sikrer fornøyde kunder/brukere. Brukeropplevelser som forenkler hverdagen for kundene og medarbeiderne. Brukerperspektivet brukes på alt vi gjør – fra strategi til utarbeiding av løsninger og ikke minst forbedring av kunderelasjonene.

Gjennom godt utprøvde brukersentrerte metoder analyserer vi hva som er viktig for kundene dine, slik at vi kan skape løsninger som styrker relasjonen. Vi kaller det Experience.

Digital markedsføring

Det er mange utfordringer innen digital markedsføring. Samtidig har mulighetene aldri vært større. Alle vil være relevante, nå målgruppene med riktig budskap til riktig tid og i riktig kanal.

Den teknologiske utviklingen har på kort tid gitt oss et hav av nye muligheter. Den er faktisk så omveltende at den fundamentalt påvirker hvordan vi jobber med digital markedsføring. Manuelle rutiner automatiseres, kanalvalg og innhold må styres i sanntid, og kravene til målbarhet øker. 

– «Hvordan får vi samkjørt e-handel og markedsføring best mulig?»
– «Fordeler vi budsjettet i de riktige kanalene, og kan vi omfordele innsatsen raskt nok?»
– «Finnes det verktøy som kan effektivisere arbeidet?»
– «Hvordan ser et optimalt samarbeid med et byrå ut?»

Spørsmålene er mange, og Zington kan tilby komplett ekspertstøtte for å evaluere prosesser, samarbeid, verktøystøtte og kanalvalg. Vi kan dessuten lede endringsarbeidet og hjelpe til med å etablere en effektiv og moderne markedsføringsfunksjon som drar nytte av den teknologiske utviklingen.

Med vår omfattende erfaring fra mediebyråer og e-handel kan vi tilby:

– Bestillerstøtte mot byråer
– Ressursforsterkning på markedsavdelingen
– Økt kontroll og fleksibilitet med hensyn til kanalvalg og ressursallokering
– Måling og oppfølging av alle markedsføringsaktiviteter
– Utredning og planlegging for å få på plass forretningskritiske deler av markedsføringsarbeidet
– Utføre varemerkeundersøkelser, økonometri samt digital attribusjon

Administrasjon

I vår verden er det ingenting som heter "en ferdig web". Fordi når vi leverte den første versjonen, begynner arbeidet med å fylle nettet med innhold og funksjoner. Vi hjelper deg med å hele tiden endre og forbedre dine digitale kanaler, med målsättningen om att era kunder alltid ska hitta tilltalande och konverterande innehåll.

 

Riktig informasjon om produktene

Kundene forventer den samme kvalitetsopplevelsen, uansett om de møter deg online eller offline. Det er derfor avgjørende at de digitale plattformene viser den samme tydelige og aktuelle informasjonen som i butikken. Dette er spesielt relevant for deg som driver en produktintensiv virksomhet, f.eks. innen detaljhandel.

Hvordan ser virksomhetsprosessene og kapasiteten ut for håndtering av produktinformasjon? Vi kan hjelpe deg med å utarbeide en strategi og et IT-system som både gjør det enklere for medarbeiderne og skaper en bedre opplevelse for kundene.

Kvalitetssikker e-handel

Effektiv testing og kvalitetssikring innen e-handelsområdet forutsetter spesialkunnskap i forretningsprosesser og digital utvikling. Vi har utviklet en testmetode spesielt for digital handel og tilbyr utprøvde totalløsninger for testing av B2B og B2C.

Med våre ferdige rammeverk og løsninger reduserer vi ledetidene, for eksempel gjennom automasjonsrammeverk for nettet, testsjekklister for E2E (End2End) og verktøy for validering av kompatibilitet mellom ulike plattformer og enheter.

Implementeringstester av ny e-handel inkluderer funksjonell E2E-testing av kritiske forretningsflyter, integrasjonstester, ytelsestester og sikkerhet. Testtjenestene brukes også til å kvalitetssikre ny funksjonalitet i eksisterende systemer.

Teststrategien består av:
– Omni- og multikanaltester 
– Integrasjonstester 
– Backend-testing 
– E2E-funksjonell testing 
– Automatiserte regresjonstester med Selenium eller .NET 
– Mobiltesting 
– Kompatibilitetstester mellom ulike enheter, plattformer og nettlesere

Live Shopping

Live Shopping er en ny måte å kommunisere og interagere med eksisterende og nye kunder. Den moderne forbruker ønsker i større grad den fysiske opplevelsen på nett, og live shopping minimerer gapet mellom den fysiske verden og det som skjer på nett. Live shopping betyr streaming i sanntid med muligheter til å shoppe produkter direkte i visningen.

Vi i Zington kan bistå dere med å komme igang med live shopping, samt sikre en velykket lansering av deres første live show. Videre kan vi bistå med:

  • Beste praksis live shopping
  • Kommunikasjonsplan og markedsføring
  • Kanalstrategi
  • Forberedelser og testing
  • Koordinering og prosjektledelse

Med vårt strategiske partnerskap med Bambuser, ledende i Europa innen interaktiv live video shopping, har vi mulighet til å ta deres e-commerce til neste nivå og imøtekomme den moderne forbruker. 

Kontakt for E-handel og webutvikling

Gi oss beskjed hvis vi har klart å vekke nysgjerrigheten din! Jeg liker å møte over en kopp kaffe og høre om dine utfordringer og mål fremover.

Robin Fredriksson
robin.fredriksson@zingtongroup.com +46 70 258 43 91