Det er i Kina fremtiden for retail defineres gjennom konseptet new retail
Velkommen til Frokostmøte: New Retail den 30/1 kl. 08: 30-11: 30 på Spaces, Tollbugata 8b, 0152.
Alibaba sitt konsept New Retail har sitt utspring fra suksessen med dagligvarekjeden Hema der online og offline er sømløst integrert i hverandre.
Alibaba er blant verdens fremste selskaper når det gjelder bruk av big data, analytics, machine learning og kunstig intelligens. Den enorme datamengden blir brukt til å forbedre kundeopplevelsen og effektivisere driften.
På deres store salgsdag 11. november i 2019 solgte de for $38 milliarder og fikk over 1,3 milliarder ordre. Det setter helt nye krav til IT-infrastruktur og logistikk.
Men veksten i det kinesiske markedet begynner å flate ut, og kinesiske selskaper som Alibaba og JD har begynt å se på nye måter å fortsette veksten på. Strategien er klar; enten ta markedsandeler i vesten, eller få vestlige selskaper til å selge varene sine på deres salgsplattformer i Kina.
Det er kanskje på tide å stille seg spørsmålet hva dette egentlig betyr for norsk retail? Hva kan vi lære fra Alibaba og deres New Retail konsept?